Arrivi18+3 vs ieri
Richieste, priorità e reparti.
Un solo quadro per il tuo hotel.
Informazioni raccolte, priorità visibili e stato condiviso tra i reparti: il lavoro della giornata resta leggibile in un unico posto.
Panoramica di oggiDati dimostrativi · aggiornati alle 09:15
OggiTurno giorno
Richieste in attesa72 priorità alte
Priorità alta3da gestire
Camere da preparare122 da verificare
- Camera 305 · check-out posticipatoArrivo previsto tra 15 minutiDa decidere
- Minibar non rifornito · 102Riassortimento richiestoInformativo
- Pulizia urgente · 212Camera da preparare dopo check-outUrgente
Trova il tuo punto di partenza
Quale problema vuoi risolvere per primo?
Riconosci l’area in pochi secondi; nella demo puoi poi approfondire solo il ruolo che ti interessa.
Reception e arriviPriorità, check-in e blocchi dei prossimi minuti.
Camere e soggiorniStato camere, prenotazioni e contesto dell’ospite.
Richieste ospitiUna coda condivisa con responsabilità e prossima azione.
HousekeepingPulizie assegnate, checklist e ispezioni senza rumore.
SpiaggiaLettini, ombrelloni e richieste guidate degli ospiti.
Ristorante e barPrenotazioni, room service e richieste operative.
SPA e wellnessTrattamenti, conferme e disponibilità delle risorse.
AttivitàCatalogo e prenotazioni delle esperienze della struttura.
Avvisi agli ospitiComunicazioni localizzate, visibili nel momento giusto.
Chat e concierge AIRisposte fondate, conferme esplicite e passaggio allo staff.
ManutenzioneSegnalazioni urgenti e lavoro tecnico in ordine di priorità.
Turni e consegneTask, escalation e passaggio di consegne tra reparti.
Richieste raccolte
Le richieste confluiscono in un unico elenco operativo.
Priorità visibili
Urgenza e stato sono visibili nella stessa vista.
Stato condiviso
I reparti autorizzati consultano le stesse informazioni operative.
Per chi gestisce l’hotel
- Dashboard chiara, con ciò che conta
- Eccezioni e priorità in evidenza
- Dati dimostrativi e azioni tracciate
Richiesta contestualizzata
Camera 212 · aria condizionata non funzionante
Presa in carico
La manutenzione riceve camera, priorità e nota della reception.
Stato condiviso
Reception e direzione vedono che l’intervento è in corso.
Ogni reparto vede solo ciò che gli serve
Reception
Coordina arrivi e richieste, poi coinvolge il reparto giusto.
Esempio di attivitàCheck-out posticipato · 305Da decidere
Early check-in · 114In attesa
Culla in camera · 118Confermato
Housekeeping
Organizza il turno partendo dalle camere più urgenti.
Esempio di attività212 · camera liberaUrgente
306 · check-out 11:00Alta
108 · partenza 12:30Media
Manutenzione
Riceve interventi già completi di luogo, problema e priorità.
Esempio di attività102 · minibar non raffreddaUrgente
412 · condizionatore rumorosoAlta
SPA · luce spogliatoioMedia
Anche per i tuoi ospiti
- Inviano richieste dal browser
- Consultano informazioni utili per il soggiorno
- Seguono lo stato delle richieste inviate
Hotel Demo
Buongiorno, Marco
Richiedi un servizioExtra, pulizie, assistenza
Chat con la receptionPassaggio umano disponibile
Guida hotelOrari e informazioni utili
“Richieste e aggiornamenti restano visibili a ospite e staff.
In 3 semplici passi
Ricevi le richieste
Nel sistema, in un unico punto.
Coordina i reparti
Assegna e comunica con chiarezza.
Tieni tutto sotto controllo
Decidi meglio, ogni giorno.
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